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Smapano

ご利用方法(無料版)

無料プランへの初めてのご登録は、こちらをご参照ください。

1. SmaPano.comへアクセス

1.SmaPano.comへアクセス
SmaPano.com、画面中央にある、[今すぐ無料プランを試す]ボタンをクリック。 登録案内ページへアクセスします。

2. 登録案内ページ

2.登録案内ページ
登録案内ページになるので、内容ご確認のうえ、下へスクロールしていってください。

3. [無料体験はこちら]へ

3.[無料体験はこちら]へ
登録案内ページになるので、内容ご確認のうえ、下へスクロール。ページ最下部の[無料体験はこちら]のボタンをクリックします。

4. 新規会員登録

4.新規会員登録
新規会員登録ページで、メールアドレスとパスワードを登録してください。(facebook、twitterなど外部IDでの登録も可能です。)

5. 登録内容確認

5.登録内容確認
[確認]をクリックすると、内容確認画面になります。ご確認の上、 [保存]をクリックしてください。

6. 登録案内メール送信

6.登録案内メール送信
ご登録いただいたメールアドレス宛に、登録用のメールが送信されますので、一旦メールをご確認ください。

7. 会員仮登録完了メール

7.会員仮登録完了メール
[会員仮登録完了のお知らせ]メールが届きます。メールをご確認のうえ、表記されているURLにアクセスしてください。

8. ID・パスを入力

8.ID・パスを入力
アクセスしたURLから、[ID]に登録メールアドレス、[パスワード]に登録したパスワードを入力して[ログイン]をクリックしてください。

9. SmaPanoへ登録完了!

9.SmaPanoへ登録完了!
これで、SmaPanoへの登録は完了です! この画面がマイページになります。試しにパノラマを作成してみましょう。

登録はコチラから!

ご利用方法(有料版)

スタンダードプラン/プレミアムプラン/ビジネスプランS・M・Lなど、有料プランへの初めてのご登録は、こちらをご参照ください。

1. SmaPano.comへアクセス

SmaPano.comへアクセスします。 ヘッダーの[料金プラン]をクリックしてください。

2. プラン内容を確認

[SmaPanoクラウド プラン内容]より、各プラン内容をご確認ください。

3. ご希望プランへお申込み

ご希望のプランをご選択ください。

4. クイックスタート
(クレジットカード決済/スタンダードプランのみ対応)

自社サーバーで運用したい!<ツアーダウンロード機能>
メールアドレスをご登録ください。即時にクレジットカード決済申込みフォームのご案内が、ご登録アドレス宛に届きます。

バックアップもおまかせ!<復元機能>
必要事項をご記入の上、フォームへご返信ください。いただいた内容にて、クレジットカード決済手続きを進めさせていただきます。

5. SmaPano有料プラン使用開始

360度動画も見せたい!<360°パノラマ動画の生成>
クレジットカード決済を確認後、3営業日以内に有料アカウントを発行します。

登録はコチラから!

4. 通常お申込み
(請求書払い/クレジットカード決済/全プラン対応)

撮影・編集・レタッチプロにおまかせください<撮影オプションサービス>
お問合せいただいたご住所へ、SmaPano事務局より申込書をお届けいたします。

わからないから誰か教えてー!<メール・ウェブ会議サポート>
申込書の必要事項に記載・押印・スキャンし、メールにてSmaPano事務局までご返送ください。

5. SmaPano有料プラン使用開始

CG処理でキレイなお部屋に!<CG加工サービス>
クレジットカード決済または銀行振り込みによるご入金(請求書払い)を確認後、3営業日以内に有料アカウントを発行します。

登録はコチラから!

Q&A

疑問、質問などございましたら、お問い合わせ(https://smapano.com/inquires/new)までお気軽にお問い合わせください。

プランについての説明で、プラン詳細や機能の用語がよく分からない。

各プラン用語などについては、下記の記事で詳しく説明しております


下記記事をご参照ください。
https://360.smapano.com/news/1226/

契約期間は、いつからいつまで?

契約期間は最低6ヶ月〜からとなります


ただし、現在期間限定キャンペーンにて、スタンダードプランのみ1ヶ月からのご契約が可能です。
(支払い方法は、毎月/6ヶ月/12ヶ月一括払い、どれでも可能です。)

PC・スマホ・タブレットなど、異なるツールからの同時ログインは可能?

アカウントは、同時ログイン可能です


異なるPC、スマホなどから管理画面へ同時にログインしてお使いいただけます。
※業務管理上、アカウントを使い分けたい場合は、複数のアカウントをお申込みください。

作成したパノラマツアーを、自社サーバーなど別のサーバで見せることはできますか?

はい、可能です


プレミアムプラン以上の有料プラン(プレミアムプラン/ビジネスプランS・M・L)の「ダウンロード機能」をご利用ください。
ダウンロードしたパノラマツアーデータを、自社サーバーにて運用いただけます。

作成したパノラマツアーを、独自ドメインで運用できますか?

はい、可能です


ダウンロードしたパノラマツアーデータを、別サーバにアップロードすることで(サーバはご用意いただく必要がございます)、任意のドメインにて運用いただけます。
※ツアーデータ修正の際は、SmaPanoクラウド上で編集したものをダウンロードし、そのデータを当該サーバへ反映する必要があります。

作成したパノラマツアーを、オフラインで閲覧するようにできますか?

はい、可能です


プレミアムプラン以上の有料プラン(プレミアムプラン/ビジネスプランS・M・L)の「ダウンロード機能」をご利用ください。
ダウンロードしたパノラマツアーデータを、任意のローカル環境にて閲覧いただけます。

パノラマツアー用の写真の撮影からお願いできますか?

ご契約者様に対してのオプションサービスがございます


360度撮影代行、編集代行、CG制作といったサービスもご用意しております。

作成したパノラマや平面図のデータは、解約後も同じURLから閲覧できますか?

ご契約終了すると、閲覧はできません


クラウドサービスとなりますので、契約終了と同時にデータは削除されます。

オプション機能は後からでも追加できる?

後からの追加も可能です


「ダウンロード機能」「復元」などの、オプション機能の追加をご希望の際には、
[https://smapano.com/inquires/new]までご連絡ください。

パノラマツアーのはじめ方や、スマパノの各種機能や使い方を詳しく知りたい

プレミアムプラン以上のお客様は、メール、ウェブ会議にて随時サポートがございます


また、下記の使い方ブログもご活用ください。初級編から、細かい要望に対応する応用編まで、幅広い使い方を網羅しております。
https://blog.smapano2.com/

スマパノクラウドのセキュリティは安全ですか?

サーバダウン、外部からのアタックへの対策をしております


安心してお使いいただけます。
※お使いいただくコンテンツそのものに関しては、基本的にオープンに閲覧できるものと想定してご利用ください。

解約方法を教えてください

前月15日までに、メールにてご連絡ください。翌月分のご請求はいたしません


※初回申込時の契約期限前には、一度、継続/解約の確認のご連絡をさせていただきます。
その後は自動継続となりますので、解約の際には前月の15日までに[https://smapano.com/inquires/new]までご連絡ください。